Rücknahmegarantie

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Sie haben das Recht, Ihre Bestellung, die Sie in unserem Onlineshop erworben haben, binnen 14 Tagen nach Ihrem Kauf zurück zusenden. Bitte senden Sie uns eine Email an Ladislai@ladislaia.com unter Angabe Ihrer Bestellungsnummer und dem Produkt, welches Sie bestellt haben.

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Bitte senden Sie uns Ihr Produkt in der Originalverpackung und ungetragenem zustand zurück, innerhalb von 14 Tagen nachdem Sie uns Ihren Wunsch zur Stornierung geäußert haben. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen (Kosten von 8,70 € bis 18,70 € variieren; bitte den genauen Betrag mit Ihrem örtlichen Postamt überprüfen). Ihr Kauf (einschließlich Standard-Versandkosten) wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Paketes zurückerstattet. Ladislaia akzeptiert keine Teile, die getragen oder verschmutzt sind oder wenn das Etikett entfernt wurde. Wir empfehlen einen Nachweis zur Entsendung ihres Produktes zu behalten, da wir nicht für Teile verantwortlich gemacht werden können, die uns nicht erreichen.

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Austausch eines Produktes für eine andere Größe

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Wenn Sie ein Produkt für eine andere Größe eintauschen möchten, befolgen Sie bitte die Schritte unserer Rücknahmegarantie und erwähnen die neu gewünschte Größe in Ihrer Email. Sollte der Artikel nicht in der gewünschten Größe vorhanden sein, können sie entweder einen anderen Artikel in der Größe bestellen oder Rückerstattung beantragen.